FPFeastPlan Hilfe

Benutzerhandbuch

Steuern Sie Ihre Event-Operationen mit FeastPlan in der richtigen Reihenfolge.

Diese Hilfe erklart, wann und warum Sie Web- und Mobil-App fur Hochzeiten, Verlobungen, Meetings und ahnliche Events nutzen sollten.

Fur wen ist diese Hilfe?

FeastPlan unterstutzt Planungsteams und eingeladene Gaste. Die Web-App ist das Zentrum fur Planung, Verwaltung und Moderation. Die Mobil-App ist fur schnelle Aktionen, Gasteerlebnis und Nutzung vor Ort gedacht.

Organisatoren und Teams

Erstellen Events, pflegen Gaste, verwalten Orte und Sitzplane, senden Einladungen, verfolgen Teilnahmeantworten und Sitzplatzauswahl und moderieren Erinnerungen und Rueckmeldungen.

Gaste

Offnen Einladungslinks, geben Teilnahmeantworten, wahlen bei Erlaubnis einen Sitzplatz, laden Fotos hoch, finden eigene Fotos mit der Fotosuche und geben Rueckmeldungen.

Welche Reihenfolge sollte ein neues Mitglied einhalten?

Bauen Sie zuerst die operative Grundlage auf, teilen Sie danach offentliche Gastlinks, uberwachen Sie das Event und moderieren Sie anschliessend Erinnerungen und Rueckmeldungen.

  1. Bei privaten Events mit Ort und Raumplan beginnen. Hochzeit und Verlobung konnen ohne Organisation starten: Ort erstellen, Raumplan hochladen oder zeichnen und KI-Erkennung nutzen.
  2. Konto per E-Mail bestatigen. Bei der Registrierung schliesst der E-Mail-Code Kontoabschluss und Anmeldung ab. Telefonbestatigung ist fur die Registrierung nicht erforderlich.
  3. Organisation nur fur Geschaft oder Team einrichten. Cateringunternehmen, Veranstaltungsorte und Teams verwalten dort Mitglieder, Rollen und Abrechnung.
  4. Kontakte vorbereiten. Kontakte per CSV, Telefonimport oder manuell hinzufugen; Tags fruh definieren.
  5. Ort und Raumplan erstellen. Ort und Raumplan bilden die Basis fur Sitzplanung und Sitzplatzauswahl.
  6. Event erstellen und Gaste verbinden. Datum, Ort, Sichtbarkeit, Sitzplatzauswahl und Begleitpersonen festlegen.
  7. Planlimits prufen. Gaste-, SMS- und KI-Limits mussen zur Eventgrosse passen.
  8. Einladungen und SMS-Text vorbereiten. Einladungsdesign, SMS-Text, Variablen, Segmentzahl und Zustellprobleme nach E-Mail/SMS beobachten.
  9. Sitzplan abschliessen. Manuelle Zuweisungen, automatische Zuweisung und Sperren vor dem Event finalisieren.
  10. Erinnerungen-QR teilen. Foto-Upload, Dateidownload, Gastebuch und Fotosuche wahrend des Events freigeben.
  11. Event-Day-Operation steuern. Mit Event Day persistente Check-ins, abwesende VIPs, Aufgabenverantwortliche und letzte Signale in Web und Mobil verfolgen.
  12. Nach dem Event moderieren. Fotos, Kommentare, Rueckmeldungen und Ortsbewertungen genehmigen oder ablehnen; genehmigte Fotos bei Bedarf als Manifest/ZIP exportieren.
  13. Berichte auswerten. Teilnahmeantworten, Rueckmeldungen, NPS, Einladungen und Fotos im Team auswerten.

Web oder Mobile nutzen?

BedarfEmpfohlene PlattformWarum?
Event-, Gaste-, Orts- und Sitzplan-EinrichtungWebGrosser Bildschirm, Tabellen, Editor und Detailoptionen sind effizienter.
Schnelle Kontrolle am EventtagMobilIdeal fur persistente Check-ins, Aufgabenverantwortung, Benachrichtigungen, schnelle Listen und Gastlinks.
QR-Erinnerungen, Foto-Upload und DownloadWeb und MobilOrganisatoren verwalten im Web; Gaste laden mobil oder im Browser hoch, genehmigte Fotos unterstutzen Live-Slideshow und Manifest/ZIP-Export.
Fotosuche fur eigene BilderVor allem MobilSelfie und Fotozugriff sind am Telefon naturlicher.

Wichtige Entscheidungspunkte

Sitzplatzauswahl aktivieren?

Aktivieren, wenn Gaste selbst wahlen durfen. Mit Organisatorfreigabe behalten Sie Kontrolle.

Fotos automatisch veroffentlichen?

Bei grossen Events ist Inhaltskontrolle empfohlen.

Wann Fotosuche aktivieren?

Wenn Gaste Fotos finden sollen, auf denen sie erscheinen. Einwilligung und Aufbewahrung mussen klar sein.

Wann upgraden?

Bevor Gaste-, SMS- oder KI-Limits Einladungen oder Betrieb blockieren.

Wie funktionieren Foto-Upload und Selfie-Erkennung?

Der Organisator teilt einen QR-Code fur Erinnerungen. Vor Foto-Upload, Kommentaren, Reaktionen oder Fotosuche bestatigen Gaste Namen mit E-Mail oder Telefon; andere Gaste sehen nur den bestatigten Namen.

Organisator bereitet QR-Code vor

Unter Event > Erinnerungen aktiviert der Organisator das Album, konfiguriert Upload und Inhaltskontrolle und aktiviert die Fotosuche bei Bedarf.

Gaste bestatigen und laden Fotos hoch

Gaste offnen den QR-Code in App oder Browser, bestatigen Namen mit E-Mail oder Telefon, wahlen Fotos aus Bibliothek oder Kamera und laden sie uber den vorbereiteten S3-Upload hoch.

Selfie-Erkennung braucht Einwilligung

Die Fotosuche startet nur nach ausdrucklicher Einwilligung. Das Selfie erscheint nicht in der offentlichen Galerie und wird privat verarbeitet.

Gaste laden Treffer herunter

Die Suche nutzt nur genehmigte Event-Fotos. Treffer werden dem Gast zum Herunterladen angezeigt.

Haufige Fragen

Zuerst Event oder Ort erstellen?

Mit fertigem Ort und Raumplan geht die Einrichtung schneller. Sie konnen aber auch zuerst das Event erstellen.

Wann QR-Code teilen?

Nach Prufung von Album- und Inhaltskontrolleinstellungen.

Konnen Gaste ohne App arbeiten?

Ja. Offentliche Links funktionieren auch im Browser.

Ist die Fotosuche sicher?

Sie verlangt Einwilligung, private Selfie-Verarbeitung und Bereinigung nach Aufbewahrungsfrist.