Pour qui est ce guide ?
FeastPlan sert les equipes d organisation et les invites. Le web est le centre de planification, gestion et moderation. Le mobile sert aux actions rapides, a l experience invite et a l usage sur place.
Organisateurs et equipes
Creent les evenements, preparent les invites, gerent lieux et plans de table, envoient les invitations, suivent les reponses et choix de siege, moderent les Souvenirs et les retours.
Invites
Ouvrent les liens d invitation, repondent, choisissent un siege si autorise, televersent des photos, retrouvent leurs photos avec la recherche photo et laissent un retour.
Dans quel ordre un nouveau membre doit-il avancer ?
Le meilleur parcours consiste a poser la base operationnelle, partager les liens publics, suivre l evenement, puis moderer les souvenirs et retours.
- Pour un evenement prive, commencer par le lieu et le plan. Mariages et fiancailles peuvent commencer sans organisation: creer le lieu, importer ou dessiner le plan et utiliser la detection IA.
- Verifier le compte par e-mail. A l inscription, le code e-mail termine la creation du compte et la connexion. La verification telephone n est pas obligatoire pour l inscription.
- Configurer une organisation pour un usage professionnel. Traiteurs, lieux et equipes y gerent membres, roles et facturation.
- Preparer les contacts. Ajouter par CSV, import telephone ou saisie manuelle; definir les etiquettes tot.
- Creer le lieu et le plan. Lieu et plan servent de base au plan de table et au choix de siege.
- Creer l evenement et rattacher les invites. Confirmer date, lieu, visibilite, choix de siege et accompagnants.
- Verifier les limites du forfait. Invites, SMS et IA doivent correspondre a la taille de l evenement.
- Preparer invitations et texte SMS. Verifier design, texte SMS, variables, segments, WhatsApp automatique ou liens WhatsApp manuels gratuits, reponses et erreurs.
- Finaliser le plan de table. Valider affectations, placement automatique et verrouillages avant l evenement.
- Partager le QR Souvenirs. Ouvrir televersement photo, telechargement de fichiers, livre d or et recherche photo pendant l evenement.
- Piloter les operations du jour J. Utiliser Jour J pour suivre check-in persistant, VIP absents, responsables de taches et signaux recents sur web et mobile.
- Moderer apres l evenement. Approuver ou refuser photos, commentaires, retours et avis de lieu; exporter les photos approuvees en manifest/ZIP si necessaire.
- Exporter et analyser. Examiner reponses, retours, NPS, invitations et photos en equipe.
Utiliser le web ou le mobile ?
| Besoin | Plateforme recommandee | Pourquoi ? |
|---|---|---|
| Creation evenement, invites, lieu et plan de table | Web | Grand ecran, tableaux, editeur et reglages detailles. |
| Controle rapide le jour J | Mobile | Ideal pour check-in persistant, responsables de taches, notifications, listes rapides et liens invites. |
| QR Souvenirs, televersement photo et telechargement | Web et mobile | L organisateur gere sur web; les invites televersent mobile ou navigateur, les photos approuvees alimentent diaporama live et export manifest/ZIP. |
| Recherche de ses propres photos | Plutot mobile | Selfie et acces photo sont plus naturels sur telephone. |
Decisions cles
Activer le choix de siege ?
Oui si les invites peuvent choisir leur siege. Utiliser validation organisateur pour garder le controle.
Publier les photos automatiquement ?
La moderation est recommandee pour les grands evenements.
Quand activer la recherche photo ?
Quand les invites doivent retrouver les photos ou ils apparaissent. Consentement et conservation doivent etre clairs.
Quand changer de forfait ?
Avant que les limites invites, SMS ou IA ne bloquent l operation.
Comment fonctionnent photos et reconnaissance selfie ?
L organisateur partage un QR Souvenirs. Avant photos, commentaires, reactions ou recherche photo, les invites verifient nom complet avec e-mail ou telephone; les autres invites voient seulement le nom verifie.
L organisateur prepare le QR
Dans Evenement > Souvenirs, l organisateur active l album, configure televersement et moderation, puis active la recherche photo si necessaire.
Les invites verifient et televersent
Ils ouvrent le QR dans l app ou le navigateur, verifient nom avec e-mail ou telephone, choisissent des photos depuis galerie ou camera et televersent via le flux S3 prepare.
La reconnaissance selfie demande consentement
La recherche photo fonctionne seulement apres consentement explicite. Le selfie n apparait pas dans la galerie publique et reste traite en prive.
Les invites telechargent les resultats
La recherche utilise seulement les photos approuvees. Les resultats sont affiches a l invite pour telechargement.
Questions frequentes
Creer d abord l evenement ou le lieu ?
Si lieu et plan sont prets, la configuration est plus rapide.
Quand partager le QR code ?
Apres verification des reglages d album et de moderation.
Les invites peuvent-ils agir sans app ?
Oui. Les liens publics fonctionnent aussi dans le navigateur.
La recherche photo est-elle sure ?
Elle demande consentement explicite, traitement prive des selfies et nettoyage selon conservation.